LINMXP_EDITORIALPAGE Email, telefono e tutti i contatti degli aeroporti di Milano | Milano Linate Airport&site=linate

Contatti

Sempre pronti ad assisterti

L'aeroporto di Milano Linate è a tua disposizione per informarti, ascoltare i tuoi suggerimenti, soddisfare le tue esigenze e accogliere un eventuale reclamo. Ecco tutti i nostri canali per contattarci o ricevere informazioni.

Telefono


Chiama (+39) 02 232323 per informazioni. Il servizio è attivo tutto l’anno dalle 8.00 alle 21.00
Digita 1 per Info voli: seleziona l’aeroporto e inserisci il numero del volo, riceverai subito l’orario aggiornato di partenza o di arrivo, anche attraverso un sms gratuito. Il servizio è disponibile per i voli del giorno stesso, di quello precedente o successivo.

Attiva online il servizio di Flight Tracking per ricevere aggiornamenti sullo stato del tuo volo.

Chatta con noi


I nostri chatbot sono al tuo servizio!
Ti aiutano a ritrovare negozi, bar o ristoranti in aeroporto, ti danno suggerimenti sul viaggio insieme ai tuoi bambini, assistono i passeggeri a mobilità ridotta e ti informano sul trasporto dei liquidi o sulle disposizioni per i bagagli.
In più, puoi attivare le notifiche dei voli, verificare la disponibilità di parcheggi, scoprire i prodotti e servizi in vendita.

Apple Business Chat

Milan Airports è anche in Apple Business Chat. Chatta con noi direttamente dal tuo iPhone, iPad o Mac cliccando su questo link. Se lo desideri, potrai anche parlare con un operatore.

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Clicca sul fumetto in basso a destra e vivi la tua esperienza direttamente all’interno del browser. Se lo desideri, potrai anche parlare con un operatore.

Facebook Messenger

Segui la pagina ufficiale di Milan Airports e parla con il nostro chatbot su Facebook Messenger. Se lo desideri, potrai anche parlare con un operatore.

Google Assistant

Tutto l’aeroporto è a portata di voce. La tua. Con poche semplici parole potrai ottenere tutte le informazioni desiderate. Prova l’innovativa esperienza dell’Assistente Vocale di Google: clicca qui per raggiungere la nostra app nello store.

Twitter


Segui @MiAirports, il canale Twitter degli Aeroporti di Milano.

Semplice e immediato. Dalle 8.00 alle 21.00, 7 giorni su 7, rispondiamo alle tue domande e ti informiamo su tutte le novità.

E-mail


Per chiedere informazioni o inviarci suggerimenti, puoi contattarci compilando i form di contatto che trovi qui.

Reclami


Puoi inoltrare un reclamo in diversi modi:
  • compila l'apposito modulo online
  • scrivi un fax al numero 02 74852047
  • invia una lettera all’indirizzo: SEA Aeroporti di Milano - Customer Care Aeroporto di Linate - 20054 Segrate (MI)
  • rivolgiti ai banchi informativi in aeroporto: richiedi il modulo di reclamo.
 
Ci impegniamo a rispondere prontamente al tuo reclamo nel rispetto della normativa UNI 10600. Prendiamo in esame ogni richiesta e la inoltriamo ai responsabili delle società SEA competenti.
 
Dopo il reclamo e il riscontro ricevuto da SEA Aeroporti di Milano, puoi rivolgerti alle associazioni di consumatori appartenenti al Comitato Regionale per la tutela dei diritti dei consumatori e degli utenti (CRCU) per accedere alla Conciliazione.

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Dal 6 novembre è necessario presentarsi in aeroporto con il modulo di autocertificazione compilato che verrà controllato dal personale della Polizia di Stato prima di accedere ai controlli di sicurezza. Si invita, pertanto, ad anticipare l’arrivo in aeroporto.
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